作者:蒙太奇硅藻泥時間:2017-08-24 00:00瀏覽量:(1304)
首先,需對客戶名單進行刷選,切勿盲目跟進。將交易會上與客戶談判的細節(jié)做好詳細的記錄和回憶,先判斷客戶的購買欲有多強。也就是說,要區(qū)分清楚他是“真的買家”還是“打聽行情的買家”;有的客戶其實他已經(jīng)有長期穩(wěn)定的供應(yīng)商,他其實只是把你當(dāng)報價的參照物罷了,要特別小心這類客戶。
如何讓客戶覺得你的產(chǎn)品或者服務(wù)是非常必需的,看起來很簡單,其實很難。如果客戶覺得買你的產(chǎn)品或者服務(wù)是他們更好的選擇或者說是買你們的產(chǎn)品或者服務(wù)能夠得到很大的回報,那么,銷售就成功了一大半。這就要求招商經(jīng)理的堅持、耐心以及熱忱。硅藻泥企業(yè)的招商經(jīng)理要求掌握業(yè)務(wù)技能,在仔細分析客戶的基礎(chǔ)上,不斷同客戶接觸,幫助他們,從客戶的立場去解決問題。
銷售,并不是降低身價,只是我銷售的東西你正好需要而已。因此銷售沒有達成是常態(tài),這就要去銷售人員做好心態(tài)調(diào)整工作。很多時候,客戶沒有回復(fù),并不是因此你做錯了什么,可能正是你提供的產(chǎn)品無法滿足客戶的需求,這時,你應(yīng)該做的是去發(fā)掘客戶的當(dāng)前需求,提供更多的產(chǎn)品,更多的資料供客戶選擇,切忌盲目行事,抓住你已經(jīng)給客戶提供的產(chǎn)品或資料不放,不斷催促客戶回應(yīng)。
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