作者:蒙太奇硅藻泥時間:2018-08-02 00:00瀏覽量:(1673)
一個產品要想在市場中立足,產品的質量必須過硬,這樣才能讓消費者信賴,才能成為打開市場大門的敲門磚。對于硅藻泥產品也是如此,在硅藻泥行業(yè)發(fā)展迅速的今天,我們如何通過提升服務來贏的消費者,贏得市場呢?
眾所周知,硅藻泥來源于大自然,其環(huán)保性能是優(yōu)勢,這幾年人們不斷的熱衷于追求健康環(huán)保的生活,于是硅藻泥迅速走進人們的視眼中并受到了熱捧,這促進硅藻泥行業(yè)逐漸的擴大,其原因是創(chuàng)業(yè)硅藻泥事業(yè)門檻較低,入門的商家素質參差不齊,久而久之,形成了魚龍混雜的現(xiàn)象,要擺脫此類現(xiàn)象,其根本是需要提升服務質量。
售后服務是目前衡量一個品牌好壞的關鍵部分,然而很多經銷商對自己代理的硅藻泥品牌的忠誠度并不高,往往完全沒有按照廠家指定的售后服務來執(zhí)行,尤其硅藻泥這類特殊的產品是需要十分貼心,完善的售后服務,因此,在售后方面應該制定合理的相關服務,并且需要讓所有的經銷商都嚴格遵守執(zhí)行。
由于硅藻泥的特殊性,會受到產品庫存,施工人員安排等因素的制約,售后服務往往需要制定的非常詳盡,而且還會涉及到多次上門施工服務的情況,還有很多從業(yè)施工人員的整體素質各不相同,想要統(tǒng)一標準是有很大的困難,所以提升售后服務就需要從制約的各類因素入手,一點一滴的去改進改善。
新產品從接受到發(fā)展需要一個過程,硅藻泥產品在售后服務中也任重道遠,不僅是因為過程繁瑣,還因為涉及的方面很多,不過我們可以從管理,規(guī)范,培訓等方式來達到提升售后服務的目的。
標簽:硅藻泥售后服務
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